歯科医院マーケティング、歯科医院経営改善研究会

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税理士法人キャスダック 山下 剛史
歯科医院数は全国で約68,000件。 競争が激化するこの業界において、技術(臨床)だけではなく経営力が問われるようになりました。

私は全国で100件ほどの歯科医院さんの顧問をしておりますが、伸びている医院は必ずといっていいほど、この「経営」に力を入れています。ところが、急に経営と言われても、いったい何をすればよいのか、ほとんどの先生がわからないのです。
大学でももちろん臨床については勉強してきましたが、経営については学ぶ機会すらありません。もちろん、勤務医になっても同じで、毎日診療の技術的な向上については研鑽しますが、経営を学ぶ機会はほとんどないのではないでしょうか。

そこで、この「歯科医院経営改善研究会」では、そんな先生のために、歯科医院経営において必要と思われるツールやセミナーをご紹介していきます。
これらを活用して歯科医院を飛躍的に発展させていただければと思います。

患者様用マーケティングツール


マンガ小冊子

マンガ小冊子 イメージ
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『自費率を増やしたい』という先生におすすめなのがマンガ小冊子です。
歯科の自費治療については一般の患者さんに理解できるように説明するのが非常に困難です。 さらに、スタッフが説明するとなると、知識量が足りずにスタッフごとにバラツキが出てしまいます。
そこで、マンガ小冊子を使えば、マンパワーに頼ることなく、患者さんにわかりやすく説明をすることができます。
また、リコール率を増やしたい場合、先生が一生懸命説明するよりも、マンガ小冊子を使った方が、自然とメンテナンスのモチベーションを上げることができます。
インプラント編、大人矯正編、子ども矯正編、審美治療編、予防歯科編 計5種
価格 100冊1セット 各20,000円(税別)

補綴説明リーフレット

補綴説明リーフレット イメージ
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自費の補綴物の価格や特徴を掲載したリーフレットです。

価格や医院名、医院で取り扱っている補綴の種類などもカスタマイズして印刷できますので非常にきれいに仕上がります。

自費補綴の説明の時間も省けますし、自費の見込みのない患者さんに説明をしてしまう、ということも防げます。 自費補綴を増やして自費率を上げたいという先生におすすめです。
かぶせもの編、つめもの編、総入れ歯編、部分入れ歯編 計4種
価格 500枚1セット 各40,000円(税別)

プチ矯正リーフレット

プチ矯正リーフレット イメージ
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近年、審美的な主訴による前歯部の部分矯正のニーズが増えてきております。

前歯部に特化したプチ矯正は患者様の気になるところだけを全額矯正よりも、安く・早く・痛くなく仕上げる治療です。
治療(ワイヤー矯正・マウスピース矯正)の術式や内容などを解りやすく説明したリーフレットが遂に完成致しました。

患者様へのカウンセリングや増患対策にご利用下さい。
価格 100冊1セット 各15,000円(税別)

歯科セミナー・教材DVD

 


歯科院内業務仕組み化パッケージ イメージ
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歯科医院経営で最も大事なスキルは何か?
それは、数字を分析する力、「定量分析」です。
うまくいっているときは、数値分析などする必要はありません。
しかし、歯科医院経営を行っていて、何か問題が起きたときには、冷静なデータ分析が欠かせません。
このノウハウ・パッケージでは、数値分析が苦手な先生のために、歯科専門の数字の専門家としての立場から、わかりやすく、かつすぐにでも現場で使える数値の分析方法およびキャッシュフロー分析方法をお伝えいたします。
価格 35,000円(税別)


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書籍「スタッフのヤル気が歯科医院を発展させる」
2011/11
感覚だけで医院経営をしていた院長が、スタッフの辞職願を発端に、医院が危機的状況にあるのに気づく。日常的に医院の数字を“定量分析”することで医院の問題点をキャッチし、解決策を見出していく。新人スタッフの採用・育成を既存のスタッフに任せ、ケア主体・スタッフ中心の診療システムづくりをすすめる。臨場感あるストーリーが展開される中で、医院発展の具体策・ノウハウを教える。
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あなたの歯科医院を90日で成功させる
書籍「あなたの歯科医院を90日で成功させる」
2009/05
存続の危機にある歯科医院の再生を賭け、成功医院をモデルに経営を軌道に乗せていくプロセスを小説仕立てで展開。
歯科医院経営に必要な知識・ノウハウが習得でき、即役に立つマニュアルにもなっている。




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医院を経営していくうえで知っておかなければならない「数字」や「ノウハウ」「海外口座を使った資産運用の具体例」を一挙公開。
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